富德资阳中支精准履约高效赔付 全面保障客户健康权益

为切实履行保险契约责任,落地普惠保障服务,近期,资阳中支完成一例重疾手术综合理赔案件,足额兑现保险责任,精准发挥重疾险与医疗险的风险兜底保障作用。

据了解,客户Z女士于2018年11月在我司投保富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),基本保额10万元,同步投保富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),医疗保额5000元,保单持续有效。2026年4月,Z女士因重度主动脉瓣返流,于四川大学华西医院接受住院治疗,并实施主动脉瓣机械瓣置换手术,符合保单重疾赔付及医疗报销责任范围。2026年5月,客户准备资料后向公司提交理赔申请。我司理赔部门即刻启动案件核查流程,严格对照保险条款,核实就诊资料、手术记录及病情确诊材料,快速完成案件审核定损。2026年5月15日,公司完成全部理赔给付工作,本次赔付重大疾病保险金10万元、住院医疗保险金5000元。同时,依据保单豁免条款,为客户豁免该险种后续全部应交保费,客户重疾保障权益持续有效。

本次案件高效合规赔付,充分体现了公司专业的理赔服务能力,有效转嫁客户重大疾病医疗风险,以专业履约、快速理赔的服务理念,切实守护客户人身健康与财产安全。

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