富德达州中支开展2025年10月“月月3.15”消保教育宣传培训活动

为推动消保教育宣传工作的长期性和持续性,树立“以消费者为中心”的主体责任意识,鼓励公司内、外勤员工共同参与到消保教育宣传体系建设中,根据《富德生命人寿四川分公司2025年度消费者权益保护培训工作计划》的相关要求,10月13日,达州中支开展2025年10月“月月3.15”消保教育宣传培训活动。

本次培训活动由营运服务部袁铮经理主持,同时并为大家播放了《个人信息保护法解读&消保小知识第四期》微课视频,该视频解读了个人信息保护法的基本原则和相关法条。让参训人员理解了个人信息处理活动中的各项规定和要求。为了检验参训人员对培训内容的掌握程度,巩固学习效果,视频结束后立即组织了知识考试。通过这次考试,不仅让大家对自己的学习情况有了清晰的认识,也促使他们在今后的工作中更加注重对消费者权益保护知识的学习和应用。

达州中支将以此次培训活动为契机,持续深入开展消费者权益保护教育宣传工作,提升全体员工的消保意识和服务水平,为消费者提供更加优质、高效的金融服务,切实维护消费者的合法权益。

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