7万余元重疾理赔金2天内速达 富德广元中支优质理赔获客户锦旗

2022年1月,张先生(化名)经亲友介绍,在广元中支投保《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》,基本保额6万元,同时附加住院费用补偿医疗保险、住院每日补贴医疗保险,完善自身健康保障。

2026年4月,张先生居家休息时突发头痛、左侧肢体无力,紧急送医后实施开颅血肿清除手术,术后住院持续治疗。出险后,张先生配偶第一时间拨打公司95535客服热线报案。

接到报案通知,广元中支理赔专员即刻联系张先生家属,一次性告知理赔所需全部材料,全程提供一对一专属理赔指导。待患者治疗结束,张先生家属于2026年6月11日通过云赔渠道线上提交了完整理赔资料,调查工作人员同步上门开展核实走访,流程高效顺畅。

第二日,经公司理赔全面核查,本次事故符合保单保险责任,依据保险合同约定,公司为客户赔付6万元重大疾病保险金,另结算医疗费用补偿、住院补贴合计1000余元,理赔款总计7万余元,缓解张先生术康复后用钱的燃眉之急。

收到理赔款后,张先生的家属专程送来印有“理赔高效显诚信 服务周到暖人心”的锦旗,高度认可公司信守保险承诺、专业便捷、贴心暖心的理赔服务。

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