为搭建与客户的深度沟通桥梁,传递“保障相伴,服务同行”的品牌理念,近日,富德生命人寿攀枝花中支成功举办“家•恋—2025年客户服务活动”。本次活动以温馨雅致的插花体验为载体,融合公司核心服务项目宣讲,为现场客户带来一场兼具美学体验与实用价值的专属盛宴。
活动现场,花艺老师通过专业讲解与实操示范,从花材选择、色彩搭配到造型设计,细致传授插花技巧。客户们兴致盎然地挑选花材,在修剪、错落、组合中发挥创意,将原本零散的花材打造成生机盎然的花艺作品。现场花香四溢、笑语盈盈,氛围温馨而热烈。
插花体验间隙,公司客服人员围绕客户关心的保单查询、理赔服务、保全办理、增值权益等核心服务项目展开宣讲。流程演示和互动问答,详细介绍了线上线下服务平台的便捷操作,让客户全面了解公司“高效、专业、贴心”的服务体系。针对客户提出的疑问,工作人员逐一耐心解答,切实解决客户后顾之忧。
此次活动将花艺美学与服务宣传有机结合,既让客户在动手实践中放松身心、感受美好,又搭建了公司与客户面对面沟通的平台。参与客户纷纷表示,活动形式新颖、内容充实,不仅学会了插花技能,更深入了解了公司服务的价值与温度。
富德生命人寿攀枝花中支将持续以客户需求为中心,创新服务形式,丰富服务内容,推出更多贴近客户生活的线下活动,用专业的保障与暖心的服务,陪伴客户走过每一个美好时光。
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