2026年2月15日,富德生命人寿保险股份有限公司发布了以 “欢度佳节 守护常在” 为主题的春节重大节日理赔提示。延续了公司长期以来在重大节假日发布专项理赔提示的服务传统,此举旨在新春佳节期间,为客户提供清晰、便捷的服务指引,确保保险保障在假日期间持续在线。
据了解,此次发布的春节理赔提示,是公司针对这一阖家团圆的重点节假日,围绕客户可能面临的出行、健康等场景,提供的例行专项服务指南。提示内容聚焦于简化理赔流程、明确假日期间的联系方式以及突发情况下的应急处理建议,帮助客户在欢度佳节时也能对潜在的保险服务需求做到心中有数、有备无患。
重大节假日往往是出行和消费的高峰期,也是保险服务需求可能突发的时段。富德生命人寿基于多年来的服务经验,始终坚持在节假日前夕发布温馨提示,将保险的关怀融入节日氛围,让客户在阖家团圆的时刻多一份安心,少一份对潜在风险的忧虑。这一常态化的服务举措,是其 “守护常在” 服务承诺的具体体现。
此次春节理赔提示的发布,是富德生命人寿践行“以客户为中心”理念、持续细化服务场景的又一次实践。未来,公司将继续在各类重大节假日及特殊时期,通过及时、贴心的服务支持与风险提示,为客户的安心生活保驾护航。





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