为系统梳理社区社工站年度服务成效，广泛征集居民真实诉求，提炼基层治理实践经验，7 月 22 日，青龙街道新山社区联合成都市成华区思善社会工作服务中心，于邻里识堂举办 “畅谈服务收获・共议邻里未来” 项目总结复盘沙龙，辖区居民骨干及热心居民代表共计 50 人参加活动。
本次活动打破传统总结会议模式，通过圆桌座谈、自由交流、头脑风暴相结合的形式，搭建社区、社工、居民三方协同议事沟通平台，围绕年度服务成效复盘、居民服务需求征集、下一年度服务规划三大议题开展深度研讨，为社区微创投运营、邻里便民服务、精细化基层治理提质增效蓄力赋能。
活动现场，社工以通俗易懂的语言全面回顾全年各类服务开展情况，重点梳理群众满意度高、口碑良好的便民惠民服务，客观剖析服务推进过程中存在的难点与堵点。在自由交流环节，参会居民踊跃发言、各抒己见。大家纷纷表示，各类便民服务贴合日常生活需求，深受居民认可，建议下一年度持续常态化开展；同时针对社区治理提质提出优化方向，提议深化治理类主题活动，增设文明养犬法治科普、常态化消防安全宣讲等实用内容。社工全程细致记录居民提出的各项意见与建议。
随后现场开展共治共创头脑风暴，全体人员围绕居民诉求共同研讨磋商，明确便民服务长期保留、常态化落地，细化文明养犬普法、消防安全宣传等治理主题活动实施思路，共同梳理形成 2027 年度社区服务优化清单，引导居民主动参与邻里共建、基层共治。
活动尾声，社区工作人员对收集到的意见建议统一梳理汇总，现场逐一回应居民关切，明确问题整改、服务优化的具体落实路径，完成项目服务全流程闭环。社区相关负责人表示，居民提出的意见建议是优化社区服务的重要依据，后续社区与社工站将对照清单逐项推进落实，切实将群众需求转化为落地见效的民生服务。
此次复盘沙龙有效畅通民意表达渠道，既全面复盘社工站全年服务成果，精准摸排群众真实需求，也充分调动居民参与基层治理的主动性与积极性。下一步，新山社区将持续联动成都市成华区思善社会工作服务中心，结合本次沙龙征集的民意诉求完善下一年度服务实施方案，持续做优做实便民服务，丰富法治宣传、安全科普等社区治理活动供给，持续构建共建共治共享的现代化社区治理新格局。
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