为持续深化独生子女家庭困境老人赋能式关爱行动成效，近日，在成都市社会组织社区和社工人才服务中心资金支持下，杨公社区联合双流区小蜜蜂健康养老服务中心，聚焦辖区老人急难愁盼问题，在前期需求摸排、志愿队伍建设的基础上，持续拓展健康随访、照护支持、精神陪伴、喘息帮扶等多维度服务，着力纾解照护者压力、满足困难老人精神文化需求、加强居家常态化健康管理，把精细化、有温度的养老服务送到老人家门口，不断提升辖区困境老人的获得感、幸福感、安全感。

上门看诊动态随访，筑牢居家健康防护网

针对辖区高龄、独居、行动不便的困境老人外出就医难、慢性病缺乏持续跟踪管理的现实难题，项目开展多轮次“暖心入户·细致守护健康”上门看诊服务。医护人员依托前期建立的老人健康档案，对比历次血压、血糖检测数据，综合评估老人饮食、睡眠、服药状态，梳理慢性病变化趋势，逐一排查老人错服、漏服药物等风险隐患。

入户问诊过程中，医护人员结合老人个体身体状况提供定制化健康方案，细致讲解用药注意事项、低盐低脂饮食要点，提醒老人科学开展适度居家锻炼，普及慢性病危险预警信号，同时耐心疏导老人对疾病的焦虑情绪，帮助他们树立科学保健理念。连续的上门随访，让行动不便的老人足不出户即可享受专业健康评估与指导，打通居家健康管理“最后一米”。

除入户问诊外，社区落地第二轮“暖心呵护百姓身·公益义诊筑安康”便民义诊，社工和志愿者通过微信群推送、电话告知、上门走访等方式通知老年群体，重点覆盖信息获取能力较弱的高龄长者。义诊现场，医护人员开展问诊查体，同步做好健康信息登记，方便后续跟踪回访；针对部分老人听力较差、表达困难的情况，志愿者在一旁协助沟通转述，保障问诊顺畅开展。本次活动累计服务群众达100人次，服务满意度达95%，实实在在把医疗便民服务送到群众身边。

聚焦照护群体，培训+喘息服务双向缓解照护压力

辖区不少困境老人依靠家属居家照料，长期照护不仅耗费体力，也给家属带来较大心理压力。项目围绕照护者能力提升与压力释放双目标，开展照护技能培训与照护者喘息服务，为居家养老筑牢坚实后盾。

“暖心传技·共习护老实操”照护者技能培训课堂上，专业讲师面向家属、社区志愿者开展教学，传授适合高龄失能老人的居家康复保健技巧，纠正错误照护姿势，规避护理过程中老人拉伤、磕碰风险。课堂实操演练养生保健操，搭建照护者互助交流平台，培育社区本土照护骨干，为后续入户康复陪伴储备力量。

面对家属长期照护缺少休整时间的痛点，项目推出“暖心喘息护航·守护照护微光”照护者喘息服务。志愿者上门协助照护者打理菜园，帮忙采摘、择洗蔬菜；整理收纳厨房食材，就地为老人烹制热饭热菜，减轻照护者来回奔波采购、下厨的负担；同时开展居家环境清扫，擦拭桌椅、清扫地面，改善居家卫生条件；主动协助代取快递，逢场赶集时帮忙批量采购生活菜品，减少照护者外出跑腿次数。通过承接部分家务琐事，分担照护者日常家务压力，让长期处于高强度照护状态的照护者得以短暂抽身、获得喘息休息的机会。

丰富精神文化供给，巧手文娱点亮银龄生活

在物质帮扶、健康照料之外，项目高度重视困境老人精神文化生活，结合传统节日、手工兴趣开展多场主题活动，鼓励老人走出家门，搭建邻里交往平台，有效消解独居孤独感。

中秋佳节来临之际，“暖心承月意·中秋暖暮年”主题活动在张林盘广场热闹开展。活动设置中秋民俗科普、老年协会文艺汇演、趣味互动游戏等环节，桂花月圆贴画、夹“月珠”、趣味投壶等简单有趣的游戏适配老年人身体特点，老人们集齐印章兑换节日小礼品，在欢声笑语中共度团圆佳节，感受传统节日的浓厚氛围，参与活动老人达100人次。

手工课堂上，“暖心聚银发·巧手共分享”系列活动接连开展。在冰皮月饼、驴打滚等传统点心制作活动中，老人们跟着讲师揉皮、包馅，动手体验传统美食制作，锻炼手部精细动作，大家一边制作一边闲话家常，做好的点心还可以打包带回家；果壳风铃手工活动选用安全简易的天然果壳材料，老人们动手拼装风铃，完成作品后互相展示分享，在动手创作中收获成就感，感受变废为宝的环保乐趣，有效延缓认知衰退、丰富精神世界。

常态化入户关爱，物资帮扶与情感陪伴并行

项目持续推进“暖心入户·温情守护安康”入户关爱行动，社工、志愿者分组上门走访建档困境老人。志愿者为老人送上生活物资，缓解其生活物资压力；入户不仅送物资，更重情感关怀，志愿者坐下来陪老人唠家常，细致询问老人近期身体状况，提醒居家安全注意事项，认真倾听诉求，及时记录反馈老人的各类现实困难。对于独居老人而言，一次上门走访，既是物资上的帮扶，更是情感上的慰藉，让老人真切感受到社区的关怀与温暖。

服务落地见实效，持续探索社区养老新路径

一系列服务落地实施，进一步完善服务对象、志愿者、公益商户三类台账，服务从老人个体延伸到家庭照护者群体，逐步形成“健康随访赋能、照护能力提升、喘息减压支持、精神文娱滋养、入户物资关怀”的综合服务模式。辖区独生子女家庭困境老人慢性病管理更加连续规范，家属照护能力得到提升，照护压力得到疏导，老人社交圈进一步拓展，孤独情绪得到有效舒缓。

下一步，黄水镇杨公社区将继续依托助老服务项目，立足辖区老人真实需求，持续整合医疗、志愿、社会商户等多方资源，迭代优化服务内容，不断完善全周期、多层次的社区居家养老服务体系，打磨可复制、可推广的独生子女家庭困境老人关爱模式，用心守护辖区银发暮年。