为有效遏制电信网络诈骗高发态势,解决辖区中老年居民防诈意识薄弱、易遭受财产损失的突出问题,切实守护居民群众 “钱袋子”,营造平安和谐社区环境。2026 年 6 月 17 日下午 2:30-4:00,青龙街道仁义路社区联合成都市成华区思善社会工作服务中心、成都农商银行青龙支行,在社区儿童活动中心 214 室开展 “金融知识进社区・反诈护航守平安” 电信网络诈骗防范专题宣传活动,辖区20余名名居民到场参与学习。
前期筹备,多方联动精细部署。本次活动依托社区便民服务阵地,联动银行专业反诈力量提前统筹筹备。完成多方对接,敲定宣讲内容与活动流程;完善并提交活动方案,确定宣讲讲师、现场分工;完成场地对接、横幅、宣传册、手持宣传牌、互动礼品等全部物资采购布置,同步通过社区通知、居民群开展活动预告,组织辖区中老年居民、楼栋代表到场参与,保障宣传覆盖重点人群。


现场宣讲,以案释法普及反诈知识。活动正式开始后,来自成都农商银行的反诈讲师结合银行多年拦截诈骗、挽回群众损失的实战经历,开展全方位反诈科普宣讲。
明晰电信诈骗定义:讲师讲解电信网络诈骗属于非接触式远程诈骗,依托电话、短信、网络等媒介远程实施,帮助居民清晰区分日常正常沟通与诈骗行为边界;


拆解高发诈骗真实案例:结合 PPT 典型案例,逐一剖析当下高频骗局套路:虚假中奖返利、购车购房退税补贴、冒充老师索要医药费、网络购物退款、虚假钓鱼链接、陌生二维码、冒充亲友借钱等,还原骗子话术、操作流程,直观展示诈骗分子如何诱导群众泄露信息、转账汇款;
传授核心防诈准则:总结所有诈骗的共性落脚点 — 索要银行卡信息、短信验证码、诱导转账,重点普及 “不轻信、不泄露、不转账、要咨询” 四大反诈原则,提醒居民陌生来电、短信一律保持警惕,绝不向陌生人透露身份证、银行卡密码、验证码;讲解受骗应急止损技巧:现场普及五大补救措施,告知居民一旦被骗,可拨打银联专线 95516 求助、第一时间拨打 110 报警、连续输错骗子银行卡密码锁定涉案账户、登录网银冻结对方账号、前往线下银行网点寻求工作人员协助,最大限度减少财产损失;


一对一答疑互动:宣讲结束后设置自由提问环节,居民结合自身收到的可疑短信、陌生来电、网络弹窗等问题现场咨询,讲师针对性答疑解惑,及时化解居民心中疑惑,强化反诈知识吸收效果。
活动收尾,留存资料巩固宣传成效。宣讲互动环节结束后,工作人员组织参与居民集体合影留念,有序回收整理横幅、宣传展板、手持宣传牌等物资,清点剩余宣传册与互动礼品,同步收集居民活动反馈。本次活动累计发放反诈宣传手册、纪念礼品 25 余份,现场发放矿泉水保障居民参会需求。
本次社区 + 银行联动反诈宣讲,将专业金融反诈知识送到居民家门口,精准面向风险防范能力较弱的中老年群体开展针对性科普。通过理论讲解、真实案例剖析、现场答疑相结合的形式,让抽象反诈知识变得通俗易懂,有效帮助居民认清各类电信网络诈骗套路,熟练掌握识诈、防诈、止损实操方法。







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