为深入学习先进的信托制小区治理经验,探索适合广福桥社区小区的治理模式,2025年9月26日广福桥社区辖区内居民代表一行前往武侯区进行了实地参访。此次参访旨在汲取信托制小区治理的成功经验,提升小区的治理水平,促进小区和谐发展。

9月26日上午,参访队伍来到了第一站:武侯区玉林东路社区玫瑰园小区。玫瑰园小区作为信托制小区治理的成功典范之一,自2023年底开始实行信托制物业管理模式,短短两年时间在小区治理方面取得了显著成效。抵达后,物业杜经理和院委会杨建国老师热情接待了参访队伍,并带领大家参观了小区。


在参访过程中,杜经理详细介绍了玫瑰园引入信托制物业的背景和过程。玫瑰园建成多年,曾面临物业管理不善、设施老化、居民满意度低等问题。为解决这些难题,在社区党委的支持下,小区引入了信托制物业模式。通过成立自治管理小组,广泛听取居民意见,明确服务方案和预算,实现了小区治理的公开透明和居民的深度参与。

随后,在院委会杨老师带领下,参访团队冒着细雨用脚步了解玫瑰园小区的前世今生、通过走访查看小区监控系统、大门、水管等基础设施的更新情况,以及绿化焕新后的成果。了解小区在2023年采用信托制物业模式后小区发生的翻天覆地的变化,每一项改造都经过业主共同决定,确保了居民的全程参与与监督。过程中杨老师分享了院委会在信托制小区治理中的作用,包括组织居民参与议事、监督物业工作等,突显了居民广泛参与在小区治理中的重要性。

参访团队还与玫瑰园的居民和物业团队进行了深入交流,居民们纷纷表示,信托制物业的引入让小区环境得到了极大改善,邻里关系更加和谐,生活幸福感显著提升。
下午,参访团队来到了武侯区七道堰社区信托制连片治理点。社区夏书记对参访团队的到来表示欢迎,并介绍了七道堰社区的基本情况和信托制连片治理的实践经验。

七道堰社区辖区内老旧院落众多,过去面临着设施老旧、管理混乱、矛盾纠纷频发等问题。为破解这些难题,社区党委以党建为引领,创新引入信托制物业模式,成立社区社会企业——四川杞稻焰社区服务有限公司,承接老旧院落的物业管理服务。

夏书记详细讲解了七道堰社区信托制物业的运作模式,包括“大物业、精治理”的综合服务模式,将多个院落的公共区域资源综合统筹“打包”整合,进行统一的区域化管理,同时细分不同院落的财务收支明细和需求类别,实现“同管不同账”;建立完善“三会一公开”机制,定期召开“邻里茶话会”、并定期公开小区事务,确保监督有力,治理公开透明。

在夏书记的带领下,参访团队参观了社区长者食坊、便民菜市、燃灯寺东街片区的老旧院落,看到了平整的道路、崭新的墙面、智能化的安防设施以及充满活力的邻里空间。社区通过党建引领和信托制物业的实施,激活了基层治理的内生动力,让曾经的“脏乱差”院落变成了幸福家园。

参访团队还与社区工作人员、居民代表进行了深入交流,就信托制物业的引入、运营管理、居民参与等问题进行了探讨。大家纷纷表示,七道堰社区的信托制治理经验为广福桥社区小区的治理提供了宝贵的借鉴。

此次参访活动,让广福桥社区各小区治理团队深入了解了信托制小区治理在不同社区的成功实践。玫瑰园通过党建引领和居民自治,实现了小区的华丽转身;七道堰社区则以党建为核心,通过信托制物业的连片治理,破解了老旧院落的治理难题。

参访结束后,各小区院落代表纷纷表示此行收获颇丰,并将认真总结此次参访学到的经验,结合本小区的实际情况,探索适合本小区的信托制治理模式积极推动小区治理水平不断提升,14号院陈孃兴奋的表示:信托制物业这个模式太好了,希望我们小区未来能引进这种模式。





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