20万重疾保险金2天速达 富德广元中支高效理赔获客户朋友圈点赞

近日,广元中支收获客户黄女士(化名)的朋友圈致谢,其因公司快速理赔20万元重大疾病保险金,以真诚文字表达对公司理赔服务的肯定及业务人员的感激。

据悉,2017年3月,黄女士为自己投保了我司的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元。

2025年7月,黄女士体检时发现甲状腺结节,经四川省人民医院确诊为左侧甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后,我司服务人员张晓清第一时间响应,主动指导收集资料,顶酷暑上门服务。广元中支理赔人员对案件进行前置调查程序。经调查,符合保险责任范围,根据合同条款约定,于8月5日给付204113.9元保险金。此次从报案到理赔仅2天(含周日),公司高效兑现保险金,彰显富德生命人寿 “客户至上” 服务理念。

此次快速理赔,是富德生命人寿广元中支专业服务的缩影。面对高温,工作人员坚守岗位,以责任与效率为客户排忧,用实际行动诠释保险保障价值。未来,该中支将继续秉持初心,优化服务,为更多客户撑起风险 “防护伞”,助力保险行业传递温暖与担当。

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